Le spedizioni riprenderanno a metà Maggio
Condizioni e Privacy

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  • Dati relativi ai pagamenti online: al momento del pagamento i dati vengono raccolti da terze parti, come la piattaforma Braintree e Paypal. Vengono successivamente richiesti da noi solo nel caso di recessi e/o rimborsi richiesti dall’utente.
  • Sondaggi: potremmo, richiedere opinioni e chiederti di fornirci informazioni sulla tua esperienza e feedback sui nostri servizi di vendita e/o sui prodotti acquistati. Le informazioni richieste possono includere informazioni di contatto personali come nome, email, indirizzo, numero di telefono, ecc. La partecipazione è interamente volontaria e puoi decidere tu se rivelare o meno qualsiasi informazione.

 

Informazioni che riceviamo dal tuo utilizzo dei nostri servizi o di terze parti:

  • Informazioni automatizzate: quando visiti il nostro sito web, riceviamo e raccogliamo informazioni che, in determinate circostanze, costituiscono informazioni personali e che includono il tuo indirizzo IP, URL di riferimento, URL di uscita, software del browser, sistema operativo, data/ora e/o clickstream di dati.
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  • Altre informazioni - riceviamo e memorizziamo anche qualsiasi informazione fornita sul nostro sito, ticket, eventuali reclami, e-mail, telefono o qualsiasi altro tipo di comunicazione con il nostro team.

 

Come utilizziamo le informazioni fornite:

Raccogliamo, archiviamo e utilizziamo le informazioni fornite per i seguenti motivi:

  • Informazioni di contatto: per contattarti in merito allo stato di avanzamento degli ordini, le eventuali modifiche agli stessi; usiamo la email, il telefono e/o messaggi di testo.
  • Pagamenti e dati di fatturazione: abbiamo bisogno dei tuoi dati di contatto, anche per emettere fatture e per adempiere ai nostri obblighi legali per i calcoli delle tasse.
  • Sondaggi e feedback: Eventuali risposte a sondaggi e richieste di opinioni sono archiviate separatamente dai tuoi dati personali e noi rendiamo anonimi o pseudonimizzati i dati raccolti, che possono essere utilizzati per accertare l'utilizzo di determinati aspetti del nostro Sito e dei servizi e ricerche di mercato. Tuttavia, né i dati resi anonimi né i dati pseudonimizzati consentono di identificarti personalmente senza l'utilizzo di ulteriori informazioni che vengono conservate separatamente, e sono soggette a misure tecniche e organizzative per garantire che nessuno dei dati sia attribuito direttamente all'utente.

 

Informazioni che riceviamo dal tuo utilizzo dei nostri servizi:

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  • Informazioni automatizzate: per diagnosticare problemi con i nostri server, per amministrare il nostro sito e i nostri servizi. Questo non è collegato ad alcuna informazione di identificazione personale, tranne se necessario per prevenire frodi o abusi sul nostro sito e sistemi.
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  • Registri Informazioni: per diagnosticare problemi, amministrare il nostro sito e risolvere i problemi.
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